在玉环，被称为“啄木鸟”的机关作风民间监督员，如今在政府工作人员中“如雷贯耳”。今年6月以来，该县作风办征募的11名“啄木鸟”深入机关、基层暗访，有力地促进了作风建设。“啄木鸟”是怎么“啄”的？前天，记者随着两名“啄木鸟”进行了暗访。
　　上午9时20分，记者一行来到玉环县民政局婚姻登记处。“眼下领取结婚证等证件的人较多，可能出现服务态度不好、乱收费等问题。”途中，作风办工作人员告诉记者这次暗访的原由。
　　“同志，领结婚证需要什么材料？”到了婚姻登记处，“啄木鸟”潘先生和陈女士假装成恋人到窗口咨询。记者看到，虽然墙上张贴了相关的指导资料，但窗口工作人员仍耐心解答了这个问题。“不错”，暗访的“啄木鸟”较为满意。
　　之后，记者一行来到玉环县珠港镇城关办事处，“啄木鸟”仔细地观察每一间办公室的情况。正当大家频频点头时，一名女工作人员引起了“啄木鸟”的注意：只见她搁着二郎腿，斜坐在一把椅子上。经询问得知，她是隔壁办公室的工作人员。
　　“啄木鸟”和作风办工作人员表明了身份，然后严肃指出：“机关工作人员不能随便串岗。同时，坐姿要规范，否则会影响公务员的形象。”之后，他们记下了这名工作人员的单位名称和电话号码。
　　记者了解到，“啄木鸟”们不仅常“光临”县城的机关，还不时下到偏远的海岛。今年8月，“啄木鸟”钟先生坐船半小时到偏远海岛的一个机关单位暗访。当时是上午11点，还没到下班时间，他发现一名工作人员在办事窗口里看网络电影，而窗口外一个前来办事的居民干巴巴地等着。后来，这名工作人员受到了全县通报批评和扣罚3个月奖金的处分。
　　据统计，玉环县开展机关作风“啄木鸟”行动以来，共查处了37名工作人员，其中受全县通报批评处分的有22人，受书面告诫并扣罚6个月至3个月奖金的有6人，辞退临时工两人，机关作风发生了明显的变化。